項(xiàng)目方必讀:跟著釋永信學(xué)如何通過群體心智做市場

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作者:Jiayi Li 來源:X,@jiayi_en

項(xiàng)目方必讀:跟著釋永信學(xué)如何通過群體心智做市場

1981 年,16 歲的釋永信進(jìn)入了當(dāng)時幾乎被遺忘的少林寺。那時寺里只有 9 個和尚,靠種地和香火艱難度日。轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在一年后:李連杰主演的《少林寺》電影引爆全國,古寺一夜之間成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。

釋永信精準(zhǔn)捕捉到了這次「心智紅利」。他沒有發(fā)明功夫,也不是武藝最高強(qiáng)的那個,卻完成了一次跨時代的品牌定位:他將「少林寺 = 中國功夫」的心智烙印,深植進(jìn)了全球觀眾的腦海。

在之后的幾十年里,他系統(tǒng)整理武術(shù)典籍、推動表演出海、開展文化傳播、打造商業(yè)授權(quán),從一個宗教場所出發(fā),把少林打造成了全球「功夫認(rèn)知」的入口。更重要的是,這種認(rèn)知并不止于「文化影響」,而最終變現(xiàn)為真金白銀:門票、IP、地產(chǎn)、無形資產(chǎn)管理……認(rèn)知成了生意的入口。

這,就是「群體心智」的力量:當(dāng)你在用戶腦海中留下明確、唯一的標(biāo)簽,你就有資格講故事、定價格,并長期存在。

群體心智,與 Web3 項(xiàng)目的關(guān)系到底有多大?

你可能會問:一個和尚在少林寺搞了四十年的品牌,有什么值得 Web3 項(xiàng)目學(xué)的?

我讓你看釋永信,不是因?yàn)樗辈ァ⒅v文化 IP,而是因?yàn)樗瓿闪艘患缀跛?Web3 項(xiàng)目都在努力卻極少做到的事:在全球用戶心中,綁定了一個關(guān)鍵詞的定義權(quán)。

Web2 做的是業(yè)務(wù),當(dāng)然看市占率,即你的垂直賽道你的用戶占比體量。因?yàn)閭鹘y(tǒng)商業(yè)無論是估值還是生意本身都離不開產(chǎn)品落地后在市場的直接競爭力。而 Web3 項(xiàng)目我個人認(rèn)為:項(xiàng)目的「群體心智占有」作用大大超過「實(shí)戰(zhàn)占有率」。

但「關(guān)注群體心智」不是一句空話,它貫穿了項(xiàng)目從 0 到 1 的每一個階段,特別是 TGE 這個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。TGE 之后有了流動性,項(xiàng)目的運(yùn)行邏輯會徹底改變。你不再只是講故事、拉關(guān)注,而是開始面對真實(shí)市場的定價、套利和博弈。這種轉(zhuǎn)變非常劇烈,一旦準(zhǔn)備不足,前期所有的熱度和期待都可能在幾天內(nèi)迅速瓦解。

所以項(xiàng)目方必須提前思考:在 TGE 之前,你到底該搶占什么樣的用戶心智?該講怎樣的敘事?該把自己擺在用戶腦海中的哪個位置?

接下來,我們分開細(xì)談。

TGE 前,項(xiàng)目方該如何構(gòu)建「群體心智」?

對于大多數(shù) Web3 項(xiàng)目而言,TGE 是第一次站上公開市場的舞臺。但真正決定成敗的,其實(shí)是在 TGE 之前。這個階段,是你搶占用戶心智的黃金窗口。它不僅關(guān)乎代幣能否順利上線,更關(guān)乎你能不能借助這次「集體注意力時刻」,在用戶腦海中種下一個可被長期記住的認(rèn)知標(biāo)簽。

你如何通過這段時間,把項(xiàng)目的定位講清楚、信任打牢固、預(yù)期穩(wěn)得住,決定了你能不能收獲真正有價值的早期參與者。否則你等來的,可能不是啟動,而是終結(jié)。

我通常會建議還沒 TGE 的項(xiàng)目,先做一次「心智三問」自查:

1. 你在用戶心中,屬于哪個 Tier?

你是這個賽道的頭部選手?還是邊緣項(xiàng)目?這背后其實(shí)是一個非常現(xiàn)實(shí)的公式:

用戶對你項(xiàng)目的 Tier 認(rèn)知 = 對你 TGE 的預(yù)期值 = 愿意投入多少時間關(guān)注你 = 你真實(shí)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)等等

你真實(shí)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)和用戶參與度,往往是用戶主觀認(rèn)知你「值不值得押注」的外顯結(jié)果。這些都不完全來自你做了什么,更來自你「看上去是第幾梯隊(duì)的」。

2. 用戶到底記住了你什么?

這可能是 Web3 創(chuàng)業(yè)者最常高估自己的一點(diǎn)。很多團(tuán)隊(duì)在講解項(xiàng)目時邏輯嚴(yán)密、條理清晰,但當(dāng)我聽了二十分鐘之后,還是會問一句:「所以你們的爆點(diǎn)是什么?」

現(xiàn)實(shí)很殘酷。在這個聚焦力無比碎片化的市場,每天有無數(shù)項(xiàng)目宣傳,不要指望用戶真正的讀懂你。他們只會記住能帶來聯(lián)想、能產(chǎn)生情緒的那幾個關(guān)鍵詞。所以你一定要做減法,把所有內(nèi)容最終提煉出用戶可以「帶得走」的三件事:容易記、能激發(fā)賺錢想象力、與未來爆發(fā)潛力有關(guān)。

說人話,是大多數(shù)項(xiàng)目最缺的能力。

3. 群體信任是否穩(wěn)得住?

如何打造一個受信于用戶的項(xiàng)目?這是最容易被忽略的一點(diǎn),也是最容易被擊穿的一層。

哪怕你技術(shù)強(qiáng)、敘事牛,一旦用戶對你的人設(shè)、團(tuán)隊(duì)、行為模式產(chǎn)生質(zhì)疑,信任一旦塌方,心智就會自動脫錨。?

信任崩塌很多時候不是因?yàn)榇笫拢且恍┛雌饋聿恢狄惶岬男∈路e累起來的。比如,用戶提個問題沒人回,問了幾次都石沉大海;本來說好什么時候發(fā)獎勵,拖了又拖,連個解釋都沒有;社區(qū)里有人開始質(zhì)疑,團(tuán)隊(duì)卻集體裝死,或者冷冷一句「我們會內(nèi)部討論」;甚至有時候,外面看著項(xiàng)目講得頭頭是道,背后卻被傳「這就是一輪套利局」。

這些事每一件看起來都不大,但就是這種「說一套、做一套」的感覺,會一點(diǎn)點(diǎn)擊穿用戶最初的信任感,尤其是那批最早的支持者。他們原本是你最寶貴的資產(chǎn),是真心相信你故事的人,但一旦信任裂縫出現(xiàn),他們離場最快,也最不會回頭。

正如全世界提到中國功夫,大多數(shù)人第一反應(yīng)不是詠春、八極、太極,而是:少林。詠春拳并不差,但它沒有迎來它的釋永信。你要成為那個給項(xiàng)目建立集體心智的人。

TGE 之后,項(xiàng)目正式進(jìn)入「金融標(biāo)的」?fàn)顟B(tài)

TGE 之后,項(xiàng)目不再只是產(chǎn)品、愿景、故事,而是成為了一個有價格、有流動性、有二級交易的金融資產(chǎn)。你是否值錢、值不值得買、能不能漲,開始以最公開、最冰冷的方式被驗(yàn)證。

首先變化的是用戶結(jié)構(gòu)。曾經(jīng)那些陪你講理想、跑測試網(wǎng)、活躍社區(qū)的早期用戶,身份也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。他們現(xiàn)在既是使用者,也是交易者。而更大的一波交易者,此刻才剛剛進(jìn)場。他們不是來「聽你講故事」的,而是來問一個更直接的問題:「你這個幣,有沒有賺錢機(jī)會?」

Web3 很少有是「產(chǎn)品無可替代」的。你哪怕做得比競品好 20%、30%,只要幣價沒有動靜、市場沒有波段,你依然會被迅速拋棄。用戶不會給你時間和耐心去成長,他們會立刻去追那個「看起來更能漲」的項(xiàng)目。

因此,項(xiàng)目方必須正面回答一個問題:為什么別人要買你的幣?

這背后,其實(shí)對應(yīng)的是三類典型的用戶心智模型:

低階玩家:我產(chǎn)品好。 用戶:好不好不重要,反正我不是不敢買。?

這類項(xiàng)目最常見的心理是:「我們技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品體驗(yàn)好、團(tuán)隊(duì)很認(rèn)真」。但市場不會因?yàn)槟闩徒o你回報。

用戶的反應(yīng)通常是:「你說得再好,有波動嗎?沒有?那我不敢買。」

這是典型的「產(chǎn)品價值和金融價值割裂」。在 Web3,只有產(chǎn)品,沒有價格彈性,是撐不起用戶信任的。你可以是 builder,但在用戶眼里,你只是一個「沒有預(yù)期差的幣」。

現(xiàn)實(shí)是,產(chǎn)品體驗(yàn)早已不是稀缺品,但能調(diào)動注意力的價格預(yù)期才是。

所以你需要明白:你以為自己是在構(gòu)建產(chǎn)品,其實(shí)你在競爭的是金融情緒的心智入口。

中階級玩家:我有利好,我拉盤? ? 用戶:短期投機(jī)一下,獲利我趕緊跑

Web3 絕大多數(shù)用戶,是短平快的投機(jī)者。他們也不奢望長期共建,但只要你有拉盤、有節(jié)奏、有利好,他們就會進(jìn)來參與。

他們不是信仰者,更不是社區(qū)布道者。但只要你制造了「可交易性」,他們就會進(jìn)場做一輪。

這不是壞事。相反,這說明你有「動靜」了。用戶知道你是一個可以做波段的項(xiàng)目,哪怕不能抱死,也值得蹲點(diǎn)。

只要你能做成幾次有效拉盤,市場就會開始默認(rèn)你是個「有行情」的幣。你的代幣會被加進(jìn)用戶的 watchlist,會有一批人專門等你下一次出手。

從沒人關(guān)注 → 有人參與 → 有人蹲點(diǎn),這就是 Web3 中「價格彈性心智」的慢慢建立的過程。

高階玩家:讓用戶覺得「這個幣值得留著,賣飛就上不去車了」

最理想、也是最難打下的用戶心智,是當(dāng)用戶在清倉時,主動留下你的幣。他們心中浮現(xiàn)的不是「能不能賺快錢」,而是:「這個項(xiàng)目,下一輪我可能還用得上。」 「這個幣,一旦漲了我可能就買不回來了。」

要達(dá)到這個層級,項(xiàng)目必須建立起一個完整的「信任 × 預(yù)期 × 反饋」循環(huán),至少滿足四個條件:

·項(xiàng)目長期方向清晰,敘事不會反復(fù)橫跳;

·產(chǎn)品進(jìn)展有節(jié)奏,用戶看得見希望;

·項(xiàng)目方有利好,幣價不疲軟

·幣價有韌性,能形成「上去了還有得講、跌下去也能再拉」的情緒彈性;

這種代幣不一定天天暴漲,但用戶心里知道,「你是值得長期參與的資產(chǎn)」,自然會留倉、傳播、維護(hù)。

SUI:一個心智反轉(zhuǎn)的真實(shí)案例

拿一個最近我把它放到了長期標(biāo)的的幣:$SUI。來拆解一下

SUI 坐擁豪華的團(tuán)隊(duì)(這次 facebook 的 meta 項(xiàng)目的產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)),幾十億美金的一級市場估值也不乏成為了各大投資機(jī)構(gòu)的為之 FOMO 對象。實(shí)話說,TGE 初期我認(rèn)為 SUI 的表現(xiàn)并不好,社區(qū)整體感受是,項(xiàng)目方高傲自大不貼近社區(qū)。直到一年半以前,SUI 突然意識到了社區(qū)的重要性,一手繼續(xù)推生態(tài)一手抓社區(qū)。二級層面因?yàn)榉ㄒ?guī)問題就不多說。

之后發(fā)生的事情大家就都知道了。突然間,SUI 在市場心智層面成為了「小 SOL」。擠入了,用戶愿意長期持有資產(chǎn)名單。

其實(shí) Sui 在今年夏天已經(jīng)經(jīng)歷了兩件對市場信心構(gòu)成考驗(yàn)的事件:一是 5 月底生態(tài)項(xiàng)目 Cetus 遭遇安全事故,導(dǎo)致約 2.23 億美元的流動性池被耗盡;二是 7 月初迎來 4400 萬枚、價值近 2 億美元的大額代幣解鎖,是整個季度最大的釋放之一。

按照常規(guī)節(jié)奏,這種連環(huán)負(fù)面本應(yīng)帶來價格崩盤和社區(qū)情緒崩潰。但結(jié)果卻相反:SUI 不僅沒有被市場拋棄,反而在大前天漲到了 $4.39,創(chuàng)下了今年 2 月以來的新高,成為板塊內(nèi)最具交易熱度的項(xiàng)目之一。

為什么它扛住了?其實(shí)關(guān)鍵不只在于 Sui 團(tuán)隊(duì)對黑客事件等負(fù)面情況沒有回避、而是迅速承擔(dān)責(zé)任。真正重要的是,Sui 在過去一年多的時間里,用行動慢慢改變了用戶對它的認(rèn)知,把原本被吐槽「高傲冷漠」的形象,一點(diǎn)點(diǎn)拉回成了一個「值得信任、能長期押注」的項(xiàng)目。

以生態(tài)項(xiàng)目 Cetus 被攻擊為例,雖然這是由第三方智能合約引發(fā)的風(fēng)險,Sui 并非直接責(zé)任方。但團(tuán)隊(duì)并沒有甩鍋,不僅立即暫停相關(guān)合約、凍結(jié)兩筆涉事錢包、合作 Sui 驗(yàn)證節(jié)點(diǎn)發(fā)起投票,還聯(lián)合 Sui 基金會安排貸款,籌集補(bǔ)償資金來承諾「全額賠付」受害者。最終 90.9% 驗(yàn)證人投票支持釋放 1.62 億美元凍結(jié)資產(chǎn),賠償方案順利通過。

整個過程透明、迅速、帶有極強(qiáng)執(zhí)行力,也讓外界不僅一次真正意識到:這個團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時刻,是扛得住、愿意兜底的。

它給大家示范的是:只要你前期建立了清晰的心智錨點(diǎn),并在 TGE 后持續(xù)兌現(xiàn),市場是會給你時間和空間的。

信任,是我唯一愿意押注的方向

很多項(xiàng)目會來找我做市場,但我合作的項(xiàng)目一直很少。不是我眼光多高,而是我只愿意把自己的時間和信用投入到值得信任的團(tuán)隊(duì)里。

在我決定是否協(xié)助之前,我都會做完整的項(xiàng)目 DD,核心判斷標(biāo)準(zhǔn)只有兩個:這個團(tuán)隊(duì)是否值得我信任?它的社區(qū)是否相信他們?

如果有一點(diǎn)不成立,那無論 narrative 多漂亮,我都會選擇不合作。我不認(rèn)為我能靠一場營銷幫項(xiàng)目變好,更不會把信任交給一個不負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)。?

因?yàn)檎f到底最終 Web3 項(xiàng)目的核心競爭力,不是技術(shù)壁壘,也不是融資額。而是你能不能在一群人心中,留下一個清晰、可信、值得被轉(zhuǎn)述的位置。

這就是群體心智,也是 Web3 真正的勝負(fù)手。

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